בנות, על מייקוק, מכיוון שאני עדיין בצומת דרכים, מה בכל זאת לקנות, מצאתי ביקורת שלילית על נישואי סכינים (מתחת לספוילר, תרגום מתעתיק, מחוספס, אבל פחות או יותר ברור)
🔗
בעיה עם להבי MYCOOK ותמיכה טכנית של שור
לך מתוסכל ממה שלקחתי. יש לי כמעט מכונית חדשה פחות מ -10 חודשים והיא פגומה וגרוע מכך, השירות לא מקבל ערבות.
אתה שואל אותי מה קרה, כי הלהבים מוציאים לי כתמי נוזלים שומניים ולי את כל המכונית והכד.
האמת היא שמצאתי שתפקוד תקין מאוד של הרובוט הזה, וכמובן שור מציין שזו פיסת בלאי מהשימוש הרגיל במכונה. כמובן שיש לי את זה 9 חודשים ואני חושב שזה לא נורמלי, זה נכון ככזה.
אבל קודם כל הדברים הראשונים.
לשור יש 902 מספרים ליצור איתם קשר (התחלה לא טובה). מכיוון שלא יכולתי ליצור איתם קשר בערבים, התקשרתי בבוקר (בזמן שהם חוגגים). מעולם לא הרמתי טלפון, המשיבון קפץ למקום בו ציינת להשאיר את שמך ומספר הטלפון שלך. עזבתי את הטלפון שלי ואף אחד לא התקשר אליי. בשיחה השלישית, זהה, והיום בשעה 15:00, בדיוק כשיצא לעבודה, אני מתקשר קבוע בבית, היה שירות Mycook. איך אתה יכול להתקשר אליי מותקן אם ייקח לי שלושה ימים להשאיר את שמי ומספר הנייד שלי בתשובה כפי שאני מסמן? אני אומר להתקשר למספר הרישום בבלוק, אבל הלא נכון שנשאר במשיבון (אני לא מבין). אני מסביר את הבעיה ואומר לי מה הלובש שאינו מכוסה על ידי האחריות. כמובן, אמרתי שהרכב שלי בן 9 חודשים, אומר שזה לא נורמלי, יתייעצו איתו ויתקשרו אלי שוב. אני אומר לו להתקשר אלי בטלפון. אחרי 5 ימים ללא חדשות (אולי הם מתקשרים קבועים) אני אתקשר ואגיד לי שבדקו (טכנאים עונים) וייתן לי טלפון. הפעם, כן, אני מתקשר לטלפון, אבל לא הצלחתי לתפוס אותו. לאחר שלושה או ארבעה ימים אני אתקשר בחזרה כדי לאשר שאינו מכוסה באחריות וללבוש סכינים שעלו לי 35.35 € והוצגו לי אם אני רוצה. כמובן, אני אומר לא, אני לא רוצה לשלם כסף כל תשעה חודשים, זה נראה לא מקובל שהעובדה שתווית ההונאה מתחככת ומבינה שזה לא נורמלי.
אני עוזב את המשרד לשתות את העיר שלי ומתייעץ איתם לגבי המקרה הזה. הם מאשרים לי כי שור זכאי, נדרשת החלפה בחינם בלבד, אם מתרחש כשל בששת החודשים הראשונים, אזי על הצרכן להוכיח למומחה שהחלק הוא בעיית ייצור. כמובן, אני מציין כי אם אין צורך, אז הודיעו לי על תחזוקת הרכב והבהירו בחלקי האחריות המיוחדים הנחשבים לבגדים (כפי שהם נוהגים בספר תחזוקת הרכב). אני עונה שכן.
לכן, היום אישרתי את ההסדר באמצעות משרד הצרכנות בעיר, ואני מקווה שור ישקול זאת מחדש. מדהים ללבוש מול מנגנון סיבוב הלהב, אך ברור שהלהב עצמו יכול להיחשב לבלאי.
נראה מדהים כמה שמחתי עם Mycook שלי לפני שקרה לי החוויה הלא נעימה הזו. והכי גרוע, תחושת חוסר האונים וההטעיה מצד המותג אינה אחראית לטעויות המכשירים שלו.
ברור שאני לא יכול להמשיך לפרסם מתכוני מזל שור עד שאפתור את הבעיה, בתקווה בקרוב, ואשאיר את הכל.
בכל מקרה, אני חושב שחשוב שכולם יידעו את האפשרות להחליף את הלהבים ללבישה בפחות משנה לפני שקונים את המכונה הזו (הייתי רוצה לדעת אם הם יחליטו בעת הרכישה) אם כמובן שור לא יחליטו לשנות את המדיניות שלהם, שתודיע לך גם דרך הבלוג שלי.
אווה פלורס 05 בדצמבר, 2011 10:50
אותי אותו דבר קרה לי בשכמות, לא תפס אותי בשירות הטלפון והיה לי צורך ליצור קשר איתם בדוא"ל. מכיוון שה- Mycook שלי כבר אינו באחריות, אני יכול להזמין סט סכינים חדש, אך כל זה לקח כמעט שלושה שבועות לשימוש. היינו קשובים יותר ומהירים לפתור סוג זה של בעיות לפני ...
טוני 13 בפברואר 2012 10:42
היי בנות, יש לי אותה בעיה ואמרתי K YAME הלהבים היו שחוקים ועניתי שהם ממשיכים לחתוך, זה החלק שאני לא מבין. כי אם הם לא לובשים שום חתך. ובכן, צפיתי ביחד עם EVA הגומי, הם היו מעט רחבים ופדי חדש, במקור N perdia ואז התחיל לאבד את הגריליה ההיא במכירה. גם אני אמרתי ששינוי יקרה כשאפסיד דבר מוצק מעט מאוד, אבל, כאשר הוא מאבד יותר אוכל נוזלי ונוזלי של גרסיינטו. בקיץ שעבר, לפני שהם שינו את שמי לסכיני גומי ועלו 20 יורו וכעבור חודש הלכתי לשאול אותם והם אמרו לי 35 יורו אמרו לו מה אני רוצה אז עלייה פתאומית בעוד חודש ולא השאירה לי הכל ברור. .. התקנתי אותו על ה- Yamo הזה.אם אתה רוצה
אנונימו 23 באוגוסט 2012, 13:28
אני מעריך שתבזבז מספרים. אותו דבר קורה לי. הלהבים ממשיכים לחתוך כמו שד, אבל משאירים נוזל חלוד מגעיל למדי. אם הייתי יודע שקניתי תרמומיקס.
פילאר 24 באוגוסט 2012 00:17
אני לא זוכר את המספר, אין לי אותו בהישג יד, אבל ה- Mycook מגיע בספר ההוראות. גם אם הסכינים הם בני יותר משישה חודשים, אתה הולך לקבל תשלום. בְּרָכָה.
פילאר בתאריך 13 בפברואר 2012, 22:06
רק את הפיתרון שאתה מקבל, אתה קונה להבים חדשים. בְּרָכָה.
אנונימו 12 ביוני 2012 19:28
היי אני תוהה אם מישהו מתקן את השאלה שלי, מה גורם לפודינג אורז היום יצאתי מהצנצנת סגר את כל מה שעשיתי את זה בעבר ומעולם לא קרה לי.
פילאר 13 ביוני 2012 12:36
לאן הוא הלך? לתקע גומי ומטה? שלי לא קרה לי.
ingenua..18 מאי 2014, 17:55
מכונית אסון. אני לפני ארבעה חודשים, פרפרים, כשאתה צריך להזיז אוכל רב (רטטוי, פסטה, תפוחי אדמה וכו '), אם כי הכמות המצוינת היא תפוקת הפיר, ולכן רסיס עם להבים ומשאיר פסולת פלסטיק במזון. בחנות בה קניתי החלפתי את הפרפר, אבל אני שוב. אני משתלב בצורה מושלמת והמהירויות המשמשות מצוינות במתכון. מכיוון שאוכל לא מוסר, מלבד השמדת הפרפר, הוא נותר לא מעובד. היו לי עשרים שנה, טרמומיקס, שלא נתן ולו ולו את הבעיה ולתת לך אמון במותג הלאומי (שלא מגיע להפרש מחירים של 300 יורו ביניהם), אני קורה. אני מנסה להחזיר את הסכום ששולם על ידי, כי לא ממש אכפת לו.
באמזון פגשתי גם תגובה דומה שאנשים היו צריכים להזמין סכין.
אז, כנראה, לא הכל כל כך ענן עם הרובוטים האלה ...